HAUSREGELN
Die Buchung einer Reservierung geht mit dem Einverständnis der Einhaltung folgender Hausregeln einher. Gäste, die die Hausregeln nicht einhalten, sind haftbar für alle daraus entstehenden Schäden, Gebühren, Kosten oder Ausgaben. Die Nichteinhaltung kann zur sofortigen Stornierung der Reservierung und Räumung der Wohnung ohne Rückerstattung führen.
Serviceliste
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MELDEPFLICHT NACH DEM BUNDESMELDEGESETZ (BMG)Element Link Listenelement 1
Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte Daten von unseren Gästen zu erheben, um den behördlichen Vorgaben zu entsprechen. Diese Daten umfassen:
- Vollständigen Namen
- Anschrift
- Geburtsdatum
- Staatsangehörigkeit
- Datum der An- und Abreise
- Angaben aus dem Ausweisdokument
Diese Erhebung erfolgt im Rahmen des Bundesmeldegesetzes und ist notwendig, um deine Buchung und deinen Aufenthalt ordnungsgemäß abzuwickeln.
Wir versichern, dass alle personenbezogenen Daten streng vertraulich behandelt und ausschließlich zu diesem Zweck verwendet werden. Alle Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sicher aufbewahrt und nach der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist gelöscht.
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HAFTUNGElement Link Listenelement 2
- Gäste sind verantwortlich und haftbar für die Kosten zum Ersatz von verlorenen Schlüsseln, Schlüsselkarten, Fernbedienungen oder Parkausweisen.
- Gäste sind voll verantwortlich und haftbar für Schäden oder Verluste in den Räumlichkeiten und Einrichtungen. Gäste müssen unserem Kundenservice etwaige Schäden melden.
- Das Anbringen eigener Mehrfachsteckdosen bzw. das Verknüpfen von mehreren Mehrfachsteckdosen ist nicht erlaubt. Für daraus entstehende Schäden haften die Gäste.
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CHECK-IN | CHECK-OUTElement Link Listenelement 3
Check-in: Ab 15:00 Uhr
Check-out: Um 11:00 Uhr
Ein früherer, oder späterer Check-out ist gegen eine Gebühr bei Verfügbarkeit möglich. Gäste, die über die vereinbarte Check-Out-Zeit hinaus bleiben, sind haftbar für alle daraus resultierenden Kosten und Ausgaben. Bei einem späteren Check-out wird jede angefangene Stunde mit 20€ berechnet.
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RAUCHVERBOT | PARTYSElement Link Listenelement 4
Rauchen, Partys und eine exzessive Lautstärke sind nicht erlaubt; auch nicht auf Balkonen oder in Gemeinschaftsbereichen (z.B. Flure, Dachterrassen).
Verstöße gegen das Rauchverbot ziehen eine Gebühr von 250€ zzgl. der Kosten für eine Sonderreinigung / Schadensreparatur nach sich. Systeme zur Messung des Lärmpegels können in den Wohnungen installiert sein, um exzessive Lautstärken zu überwachen. In öffentlichen Bereichen kann Videoüberwachung installiert sein.
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UNAUTORISIERTE GÄSTEItem Link
Gäste, deren Zahl die in der Reservierung angegebene übersteigt, sind nicht erlaubt. Wir berechnen 30€ je Nacht der Reservierung für jeden unautorisierten Gast.
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ENTSORGUNG DES MÜLLSItem Link
Gäste sind dazu verpflichtet, ihren Müll ordnungsgemäß zu entsorgen.
Sofern der Müll nicht in den dafür vorgesehenen Tonnen entsorgt wird bzw. wir von der Hausverwaltung Beschwerden dazu erhalten, wird eine Gebühr in Höhe von 25€ in Rechnung gestellt.
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LANGZEITBUCHUNGENItem Link
Gäste, die eine Langzeitbuchung (ab einem Monat) vornehmen, müssen einer zweiwöchentlichen Reinigung zustimmen. Diese Reinigung ist verpflichtend und wird mit 50€ pro Reinigung in Rechnung gestellt.
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KOMMERZIELLE FOTOGRAFIE & VIDEOGRAFIEItem Link
Kommerzielle Fotografie/Videografie ohne schriftliche Erlaubnis sowie illegale Aktivitäten sind strikt untersagt.
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HAUSTIEREItem Link
Tiere sind nicht erlaubt. Verstöße gegen unsere Tier-Richtlinien können eine gesonderte Reinigungsgebühr nach sich ziehen. Gäste mit Assistenztieren werden gebeten, uns vor dem Aufenthalt zu kontaktieren.